Palvelemme tänään

Asiakaspalvelu 013 318 198 9–15 9–15 9–15 9–15 9–15 Suljettu Suljettu 21.6.2024 Suljettu 6.12.2024 Suljettu 24.12.2024 Suljettu 25.12.2024 Suljettu 26.12.2024 Suljettu 1.1.2025 Suljettu

Kontiokaari itsepalveluasema 6–22, henkilökunta paikalla 13–19 6–22, henkilökunta paikalla 13–19 6–22, henkilökunta paikalla 13–19 6–22, henkilökunta paikalla 9–15 6–22, henkilökunta paikalla 9–15 6–22, ei vaarallisten jätteiden, sähkölaitteiden eikä maksuttomien jätteiden vastaanottoa 6–22, ei vaarallisten jätteiden, sähkölaitteiden eikä maksuttomien jätteiden vastaanottoa 21.6.2024 6–22, ei vaarallisten jätteiden, sähkölaitteiden eikä maksuttomien jätteiden vastaanottoa

Kontiosuon jätekeskus 8–16 raskasliikenne 8–16 raskasliikenne 8–16 raskasliikenne 8–16 raskasliikenne 8–16 raskasliikenne Suljettu Suljettu 21.6.2024 Suljettu

Enon jäteasema Suljettu Suljettu Suljettu Suljettu Suljettu Suljettu Suljettu 3.7.2024 16–18 7.8.2024 16–18 4.9.2024 16–18 2.10.2024 12–14 6.11.2024 12–14 4.12.2024 12–14

Ilomantsin jäteasema 9–13 Suljettu Suljettu 15–19 Suljettu Suljettu Suljettu 21.6.2024 Suljettu

Kontiolahden jäteasema 15–19 Suljettu Suljettu 9–13 Suljettu Suljettu Suljettu 21.6.2024 Suljettu

Liperin itsepalveluasema Myllynkaari 6–22 6–22, henkilökunta paikalla 14–18 6–22 6–22 6–22 6–22 6–22 17.6.2024 6–20.30

Polvijärven jäteasema Suljettu 9–13 Suljettu 14–18 Suljettu Suljettu Suljettu 26.12.2023 Suljettu 9.5.2024 Suljettu

Asiakaspalvelu

  • Sähköinen asiointi palvelee sinua ympäri vuorokauden. Kirjaudu tästä >
  • p. 013 318 198, arkisin klo 9–15
  • chat, arkisin klo 8-16, muina aikoina Puhaksen chatbot auttaa sinua mm. lajittelupulmissa.
  • asiakaspalvelu@puhas.fi
  • www.puhas.fi

Hyvä asiakkaamme, kiireellisissä asioissa otathan yhteyttä asiakaspalveluumme ensisijaisesti puhelimitse! 
Sähköpostien käsittelyssä voi ilmetä viivettä. Jos olet jo lähettänyt meille sähköpostiviestin, odottelethan rauhassa, vastaamme sinulle mahdollisimman pian.

Sähköinen asiointi 24/7

Asioi silloin, kun sinulle sopii. Kirjautumalla palveluun voit

  • liittyä jätehuoltoon
  • tarkastella omia tietojasi
  • tehdä muutoksia jätehuoltoon
  • tarkistaa seuraavan tyhjennyspäivän
  • tarvittaessa tilata lisätyhjennyksen
  • ilmoittaa kompostoinnista.

Voit liittyä jätehuoltoon ja antaa palautetta ilman kirjautumista.

Puhas-sovellus

Lataa ilmainen Puhas-mobiiliapp ja hoida jäteasiasi helposti silloin, kun sinulle sopii. Lataa sovellus Play Kaupasta tai App Storesta ja kirjaudu sisään omalla asiakasnumerollasi.

  • Näet tuoreimmat uutisemme.
  • Löydät ajantasaista tietoa lajittelusta ja kierrätyksestä.
  • Voit hoitaa omia jäteasioitasi sähköisessä asiointipalvelussa tai chatissa.
  • Appin kautta voit vuokrata peräkärryä tai tehdä alustavan vaihtolava-varauksen.
     

Osoite

Linnunlahdentie 2, Tiedepuisto 4A, 80110 Joensuu.
Postiosoite: PL 370, 80101 Joensuu
Toimistolla ei ole asiakaspalvelua.
 

Maksuneuvonta

Ropon maksuneuvonta auttaa maksamiseen ja myöhästyneisiin maksuihin liittyvissä asioissa.

Nopeimmin hoidat asiasi kuntoon Ropo Online -verkkopalvelussa: myropo.fi, jossa voit tarkistaa laskusi tilanteen ja maksaa laskun, siirtää eräpäivää tai tehdä perintälaskulle maksusuunnitelman. Voit myös ilmoittaa tilinumerosi liikamaksun palautusta varten. Palveluun kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla.

Henkilökohtaista palvelua ja maksuneuvontaa saat Ropo Onlinen chatissa, puhelimitse arkisin klo 8–20 p. 09 4246 1351 ja sähköpostilla puhas@ropo.com